FAQs

Conta / Perfil

Como alterar as minhas informações? (e-mail, password, nome, etc.)
Porque é que o meu acesso está expirado? O que posso fazer?
Posso ligar-me a mais do que um dispositivo em simultâneo?
Sou responsável pela gestão de contas da minha empresa / agência, como posso adicionar ou retirar usuários?
Sou responsável pela gestão da faturação desta empresa / agência. Como posso ter acesso às faturas / recibos?
Sou responsável da minha empresa / agência, como posso carregar o logótipo de modo a vê-lo nos PDFs?

Como posso pesquisar por características específicas do imóvel?
Como posso filtrar por imóveis promovidos por particulares/FSBO?
Como procurar um imóvel por Referência?
Como posso monotorizar uma agência específica?
Como posso ordenar os resultados da pesquisa?
Como posso partilhar detalhes de uma ou várias propriedades com os meus clientes?
Quem vai ver os comentários que deixo na caixa de comentários?
O que significa esta mensagem no Histórico? : “A CASAFARI começou a monitorizar esta fonte numa altura em que o imóvel já se encontrava dentro do seu portfólio.”
Como posso saber se um imóvel ainda está disponível no mercado ou não?
Posso acrescentar / editar uma listagem?
Porque é que as fotos estão com a marca de água de uma agência que já não está a listar o imóvel?
Propriedades Fora de Mercado

CASAFARI Connect

O que é o CASAFARI Connect e como posso utilizar?
Como sei que agentes ou agências partilham comissões?
É possível negociar condições de comissão num acordo de partilha?
Posso selecionar quais as propriedades do meu portfólio que quero partilhar?
Como posso estabelecer regras comissionais para negócios partilhados?
Posso enviar um pedido de partilha para uma agência noutro país, mesmo que normalmente não trabalhe nesse mercado?

Alertas

Como posso criar um alerta de mercado com determinadas caraterísticas definidas?
Como posso gerir/editar os meus alertas?
Quantos alertas posso ter?
Porque não consigo ver / abrir algumas listagens dos alertas?

Favoritos

Como posso encontrar / acompanhar uma propriedade específica? – do meu portfólio ou da concorrência
Como adicionar uma propriedade aos meus favoritos?
Como posso gerir os meus favoritos?

Erros / Feedback

Localizações

Pagamentos

Suporte

Partilhar Propriedades

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Updated on Abril 24, 2023

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