Em 2021 a HomeLovers festejou o seu 10.º aniversário ao serviço do mercado imobiliário. Meses antes, esta boutique com as casas mais “instagramáveis” do mercado, tinha decidido otimizar processos, e foi com o CASAFARI CRM que deram o passo inicial no que concerne à gestão concentrada e facilitada de tarefas.
Sobretudo, procuravam:
- Uma ferramenta em que pudessem agilizar todo o processo.
- Um CRM imobiliário bastante prático e intuitivo, que facilitasse a vida à equipa.
- Melhorar a velocidade de resposta e o controlo de qualidade.
- Uma equipa de suporte presente, ágil e de qualidade.
Todos estes pontos estavam em cima da mesa na hora da decisão, inclusive, a rapidez de resposta aos clientes, e o controlo das leads, que se conclui hoje, “ajudaram, certamente, a fechar mais negócios”, explica André Correia, da HomeLovers.
A verdade é que todos os pontos foram cumpridos.
Saiba mais sobre o CASAFARI CRM
Agilidade e Suporte com o CASAFARI CRM
Mais do que poupar tempo em todo o processo, a equipa conseguiu agilizar e concentrar todas as tarefas importantes, numa só solução imobiliária, melhorando a velocidade de resposta ao potencial cliente e o controlo de qualidade.
“Desde que começamos a trabalhar com o CASAFARI CRM, conseguimos sistematizar algumas tarefas dos accounts, tais como trabalhar os funis de venda e angariações nos vários passos do funil”. Para André Correia, da HomeLovers, “agilizar todos os eventos num só calendário e enviar smartlinks”, também são outros pontos fortes que destaca desta parceira.
Algo que antes se tornava moroso e pouco ágil entre mais do que uma solução imobiliária, hoje é facilitado pelo CASAFARI CRM, pensado ao pormenor como uma plataforma que apoia o dia a dia do consultor imobiliário.
Smartlink, Catálogo de Portais e a App do CASAFARI CRM
As ferramentas-chave não ficam por aqui. Além disso, a HomeLovers destaca o benefício do smartlink, como “uma forma bastante rápida de apresentar as propriedades aos clientes e saber quando abriu o link”, podendo confirmar o interesse pelo cliente em determinado imóvel em detrimento de outro.
Além disso, também a App do CASAFARI CRM é enaltecida, “pela facilidade com que os accounts podem responder diretamente ao cliente, quer através de email, SMS, WhatsApp ou chamada”.
Como não podia deixar de ser, o catálogo de portais imobiliários também consta num dos maiores benefícios de trabalhar com o CRM imobiliário da CASAFARI, no sentido em que conseguem “filtrar as propriedades que querem em cada um dos portais”. A ferramenta é claramente intuitiva em todos os passos do processo de divulgação de imóveis.
Como o dia a dia do profissional imobiliário não termina assim que fecha um negócio, também os questionários, são apontados como essenciais “no controlo de qualidade de todo o processo de venda ou angariação”.
O CASAFARI CRM é “super intuitivo, os accounts facilmente se adaptaram ao CASAFARI CRM e o mesmo se passou com a APP, simples e fácil de usar”, conclui André Correia.
Descubra tudo sobre o CASAFARI CRM
2021 marca a parceria com a CASAFARI e um dos melhores anos para a HomeLovers
Desde março deste ano que a HomeLovers é também cliente da plataforma CASAFARI. Além do serviço de CRM, a boutique dos amantes de casas está “mais bem preparada para procurar casas e a encontrar a melhor opção para os nossos clientes, através dos estudos de mercado”, reforça Miguel Tilli.
Dois anos depois, desde o primeiro contacto, a HomeLovers destaca 2021 como “um dos melhores anos em termos de negócio, o que coincide com o primeiro ano com a CASAFARI”.
E, para 2022, a fasquia não pára por aqui!
