O que fazem o Smartlink, o Smartmail, o Smartreply e o Ownerlink no CASAFARI CRM?

No CASAFARI CRM, o Smartlink, o Smartmail e o Smartreply são ferramentas concebidas para partilhar seleções personalizadas de imóveis com compradores por e-mail ou WhatsApp, enquanto o Ownerlink é dedicado às atualizações enviadas ao proprietário. Todas funcionam diretamente a partir da ficha do contacto ou do imóvel, eliminando tarefas manuais de redação e registando cada interação no histórico da equipa.

O que faz cada ferramenta?

Todas as quatro ferramentas iniciam o seu fluxo a partir da ficha do contacto ou do imóvel no CASAFARI CRM, quer utilize a plataforma web ou a aplicação móvel. Deste modo, o profissional imobiliário nunca precisa de sair do sistema para comunicar com os seus clientes.

Smartlink

O Smartlink permite gerar e enviar uma seleção personalizada de imóveis através de uma ligação simples. O comprador abre a hiperligação no telemóvel ou no computador e visualiza de imediato as propriedades selecionadas para o seu perfil. Para saber mais sobre esta funcionalidade, pode consultar o nosso artigo sobre Smartlink e Smartmail.

Smartmail

O Smartmail entrega essa mesma seleção personalizada por e-mail diretamente a partir do CRM, com a identidade visual e o branding da agência. Evita o trabalho de copiar e colar informações entre portais e o cliente de correio eletrónico.

Smartreply

O Smartreply pertence à mesma família de ferramentas focadas no envio de opções e respostas a compradores por e-mail ou WhatsApp, otimizando o fluxo diário de comunicação do consultor.

Ownerlink

Dedicado ao acompanhamento da angariação, o Ownerlink permite manter o proprietário informado sobre o ponto de situação do seu imóvel. Em vez de efetuar chamadas repetitivas todas as semanas, o agente partilha atualizações estruturadas. Leia em pormenor como funciona no nosso artigo sobre o Ownerlink e a comunicação com o proprietário.

Como poupam tempo com compradores e proprietários?

Imagine uma tarde de sexta-feira em Lisboa: tem seis compradores a aguardar opções de casas e dois proprietários a perguntar por novidades das visitas. Em vez de redigir mensagens individuais a partir do zero ou procurar ficheiros soltos, o agente seleciona os imóveis na ficha do cliente e envia o Smartlink ou Smartmail em poucos passos. Para os proprietários, o Ownerlink transmite a informação atualizada sobre a angariação.

Como todas as mensagens e seleções enviadas ficam gravadas no histórico do contacto e das interações, qualquer colega da agência pode dar continuidade ao atendimento com total transparência, respeitando as permissões e níveis de acesso definidos no sistema. Como o CRM está disponível em versão web e aplicação móvel, a comunicação pode ser efetuada no escritório ou entre visitas.

Onde posso experimentar?

O CASAFARI CRM disponibiliza um plano Free sem custos nem fidelização, além dos planos Plus, Premium e Enterprise adaptados à escala de cada estrutura. Segundo dados da página do CASAFARI CRM, mais de 12 000 profissionais imobiliários em mais de 10 países utilizam a plataforma (outubro de 2026).

Pode saber mais na página do CASAFARI CRM ou pedir uma demonstração do CASAFARI CRM para testar estas ferramentas no dia a dia da sua agência.