Ownerlink: comunicação mais fácil entre o agente e o cliente

O Ownerlink é uma ligação exclusiva dentro do CRM CASAFARI que melhora a comunicação entre o consultor e o cliente. Através desta ligação, o proprietário acompanha o trabalho desenvolvido para vender o seu imóvel e comunica com o agente num só local: troca documentos e mensagens, analisa o feedback de visitantes, acompanha cliques no website nos últimos 7, 15 ou 30 dias, verifica anúncios em portais ou Smartlinks enviados e compara o preço pedido com o stock de mercado.
O que é possível fazer dentro do Ownerlink?
Não faltam funcionalidades do CASAFARI CRM para maior eficiência dentro do Ownerlink. Estamos a falar de:
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Troca de documentos: aproveite o Ownerlink para enviar o contrato de serviço ao seu cliente, receber fotos do imóvel ou qualquer outro documento que queira partilhar.
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Troca de mensagens: esclareça com os clientes quaisquer dúvidas sobre os seus bens, forneça informações sobre as suas atividades, pergunte se pode marcar novas visitas, ou falar sobre o que quer que precise, dentro da secção de mensagens do Ownerlink.
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Registo de feedback dos visitantes: permita ao seu cliente saber o que as pessoas pensavam sobre o imóvel, o que mais lhes interessava e quais as características que poderiam ser melhoradas.
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Manter-se a par dos cliques do website: ver quantas pessoas clicaram no imóvel dentro do website da agência nos últimos 7, 15 ou 30 dias.
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Verificar a promoção do imóvel: o cliente pode ver todas as listagens do seu imóvel, em cada portal imobiliário. Além disso, podem verificar a quantos potenciais compradores este imóvel foi enviado através de um Smartlink.
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Comparação do imóvel com o stock do mercado: O Ownerlink mostra se o preço pedido do imóvel está de acordo com o mercado, tendo em consideração a sua localização e características. Também lhe indicará quantos imóveis semelhantes foram vendidos nos últimos 6 meses e quanto tempo passaram no mercado, em média.
Toda esta informação dá credibilidade ao seu trabalho, ao mesmo tempo que torna as suas interações diárias mais rápidas e muito mais transparentes.
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Quais são as vantagens do Ownerlink para o consultor e para o proprietário?
A Ownerlink proporciona uma situação vantajosa para todos, com benefícios tanto para o profissional como para o cliente. Vejamos como cada uma das partes pode tirar partido disso.
Como ajuda o agente imobiliário
O Ownerlink pode servir de “argumento extra” que os agentes imobiliários têm para conquistar potenciais clientes: para além da qualidade do seu serviço, Ownerlink funciona como um diferenciador, algo que outras agências não fornecem.
Outro ponto é que o Ownerlink poupa muito tempo e esforço na comunicação, uma vez que é o principal canal de comunicação com o seu cliente. Esqueça a pesquisa através de emails e mensagens no seu telemóvel para encontrar essa única informação: reúna num único local todas as mensagens e documentos trocados entre agente e cliente.
As vantagens para o cliente
Para além de poder comunicar com o agente sem ter de recorrer a telefonemas, o cliente pode ficar à vontade sabendo que os seus bens não são esquecidos. Com alguns cliques, podem ver o que os visitantes disseram sobre o imóvel, onde está a ser listado e como é popular no website da agência.
Está pronto para começar a utilizar o Ownerlink como uma forma de construir uma relação de confiança com o cliente? Subscreva na plataforma CASAFARI e aumente os seus negócios.
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Perguntas frequentes
O que é o Ownerlink do CASAFARI CRM?
O Ownerlink é uma ligação exclusiva dentro do CRM CASAFARI partilhada pelo consultor imobiliário com o proprietário do imóvel. Através desta hiperligação, o proprietário acompanha todas as ações de promoção, os resultados alcançados e as comunicações com o agente num único local.
Que documentos e mensagens podem ser trocados através do Ownerlink?
O consultor e o proprietário podem partilhar documentos cruciais como o contrato de mediação e fotografias do imóvel. A secção de mensagens integrada permite esclarecer dúvidas, reportar a atividade realizada e agendar novas visitas com facilidade.
Como é que o proprietário acompanha a promoção e o interesse no seu imóvel pelo Ownerlink?
O proprietário consulta o feedback deixado pelos visitantes após as visitas e monitoriza o número de cliques no website da agência nos últimos 7, 15 ou 30 dias. Adicionalmente, verifica onde o imóvel está anunciado nos portais e quantos potenciais compradores o receberam através de Smartlinks.
Que dados de mercado apresenta o Ownerlink ao proprietário?
O Ownerlink indica se o preço pedido da propriedade está ajustado ao mercado com base na localização e tipologia. Exibe também a quantidade de imóveis comparáveis vendidos nos últimos 6 meses e o seu tempo médio de absorção no mercado.
De que forma o Ownerlink ajuda os consultores imobiliários a angariar mais clientes?
Esta ferramenta atua como um argumento diferenciador durante a apresentação de serviços para conquistar a confiança de novos proprietários. Simultaneamente, otimiza o tempo do profissional ao centralizar documentos e conversas num só canal, eliminando a dispersão por e-mail ou mensagens no telemóvel.