Marketing Imobiliário em Redes Sociais: O Guia

O marketing imobiliário nas redes sociais exige selecionar as plataformas onde o seu público-alvo está ativo, demonstrar uma personalidade autêntica através de histórias ou vídeos ao vivo, manter uma presença consistente e partilhar testemunhos de clientes como prova social. Esta combinação fortalece a confiança no consultor e impulsiona a geração de leads qualificadas no setor imobiliário.

Utilizar a plataforma mais apropriada

Estar nas redes sociais não significa estar em todas as redes sociais, e por vezes demasiada cobertura significa não chegar a ninguém. Em vez disso, concentre-se na plataforma mais apropriada para o seu público e tente criar o conteúdo mais adequado.

Por exemplo, o texto longo funciona melhor no Facebook, enquanto no Twitter se deve trabalhar com conteúdos mais curtos e envolventes. Da mesma forma, conteúdos de vídeo mais longos são melhores no YouTube, enquanto que clips curtos são mais eficazes no Instagram.

Que redes sociais utiliza o seu público-alvo?

Já deve conhecer o perfil do seu cliente habitual, incluindo os seus interesses, orçamento e estilo de vida. Neste perfil deverá mesmo ter em conta a atividade online do cliente e onde é mais provável encontrá-lo. Caso contrário, passará um tempo considerável a criar conteúdos para uma plataforma que não lhe vai trazer potenciais clientes.

Tenha em mente que, a nível mundial, o maior grupo de utilizadores do Facebook tem entre 25 e 34 anos de idade, segundo dados da Statista de 2018, e 61% dos utilizadores do LinkedIn têm entre 30 e 64 anos de idade, de acordo com o estudo da WeRSM de 2015.

Os profissionais do mercado imobiliário devem estar conscientes de que as gerações mais velhas, talvez mais abastadas e mais propensas a procurar segundas casas no estrangeiro, têm menos probabilidades de utilizar o Twitter e o Instagram. O consultor imobiliário americano Alex Wang fez um perfil no Snapchat, até se aperceber que o seu público principal, famílias e profissionais, estavam a utilizar cada vez menos a aplicação.

Pesquise em que plataformas o seu potencial cliente está ativo e oriente a sua estratégia de marketing imobiliário nas redes sociais para o mercado imobiliário.

Mostre a sua personalidade

Ser consultor imobiliário é para pessoas que gostam de pessoas, e sabe-se que a base de qualquer estratégia de marketing imobiliário nas redes sociais é criar técnicas que sejam inesquecíveis e despertem o interesse. Além disso, a pessoa que procura comprar uma casa ideal, ou vender por um bom preço, está à procura de um consultor imobiliário que seja aberto, acessível e compreenda as suas necessidades.

Evite publicações genéricas que pareçam um anúncio promocional, porque os meios de comunicação social prosperam em conteúdos autênticos e naturais. Os agentes imobiliários estão numa posição ideal para criar uma boa imagem online, por isso não perca a oportunidade de deixar que as pessoas o conheçam.

Partilhe o seu dia a dia e crie conteúdos interessantes. Aproveite ao máximo e mostre aos seus clientes quem é. Assim eles vão querer confiar em si.

O Facebook e o Instagram Stories são as ferramentas ideais para este tipo de material “leve”, uma vez que o que aqui é publicado desaparece após 24 horas. Aproveite ao máximo estas funções como um complemento dos seus conteúdos principais. Ao mantê-las atualizadas, pelo menos uma vez por dia, mostra ao seu público que está sempre disponível online.

Facebook, Instagram e LinkedIn oferecem também funcionalidades de vídeo ao vivo, que pode utilizar para responder às perguntas dos seus seguidores, discutir tópicos e envolvê-los nas suas próprias atividades. Um vídeo ao vivo pode ser intimidante, mas é também a forma mais natural de se ligar aos seus clientes.

Tire partido dos vídeos

Se uma imagem vale mais que mil palavras, um minuto de vídeo vale mais que 1,8 milhões de palavras, de acordo com o estudo da Forrester Research citado pela Business.com em 2018. O vídeo está a tornar-se uma das formas mais comuns de publicar conteúdos na Internet, e oferece todo o tipo de vantagens.

Este tipo de formato oferece uma autenticidade inigualável, razão pela qual é tão amplamente utilizado hoje em dia.

Segundo a Digital Information World em 2018, 80% de todo o tráfego da Internet viria de vídeos, por isso se não estiver a criar vídeos para atrair clientes, o seu marketing imobiliário cairá por terra. Como mencionado acima, descubra que vídeos imobiliários criar como consultor imobiliário, utilize recursos de vídeo ao vivo para se ligar ao seu público e faça clips visuais informativos sobre os tópicos imobiliários em que os seus seguidores estejam interessados.

Essencialmente, este conteúdo não só é importante como também partilhável, o que é fundamental para atrair potenciais clientes.

Esteja sempre ativo

O marketing imobiliário nos media sociais leva tempo: pode levar tempo a ver resultados e, é certo, leva tempo a criar conteúdos úteis e a promovê-los.

Uma presença eficaz não se limita a publicar, mas também a interagir com seguidores, a partilhar ligações, a responder a perguntas e a participar em conversas. Desta forma, as pessoas podem vir a confiar em si por ser um rosto regular nos seus feeds.

O facto é que as redes sociais são uma ferramenta de geração de leads tão eficaz que vale a pena fazer o esforço e recorrer a ferramentas de geração de leads qualificadas da CASAFARI para estabelecer uma ligação, tal como faria se estivesse frente a frente com um cliente. Como a maioria da população mundial utiliza regularmente as redes sociais, faz todo o sentido estar presente online. Afinal de contas, é aí que estão os seus clientes.

Conteúdos regulares e consistentes dão estrutura e clareza à sua estratégia, ao mesmo tempo que mostram aos seus seguidores o que esperar. Como já dissemos ao explicar como criar um perfil profissional nas redes sociais para o setor imobiliário, apresente-se profissionalmente, mas não se esqueça de mostrar a sua personalidade, aproveitando as ferramentas oferecidas pela plataforma escolhida. Partilhe ligações interessantes e interaja com outros utilizadores: crie relações em linha e irá gerar contactos e referências.

Para além do conteúdo regular programado, dedique uma secção do seu feed a destacar notícias da indústria ou a responder a perguntas de clientes. Crie uma hashtag ou um tópico regular que o seu público aguardará com expectativa.

E para além dos seus clientes, não se esqueça dos seus colegas. Participar nas publicações de outros profissionais imobiliários é uma forma segura de recuperar parte desse reconhecimento, o que funciona como prova de que é um rosto fiável na indústria imobiliária.

O valor da demonstração social

A demonstração social é a prova de que o seu serviço é bom. É o consenso geral que os seres humanos desejam quando tomam uma decisão; estamos de acordo com a multidão e os bens imóveis são uma indústria feita de pessoas. Não se esqueça que quando um cliente quer tomar uma decisão tão importante como comprar ou vender um imóvel, estará à procura de “aprovação popular” para confirmar que é a escolha certa.

Recolha opiniões positivas, referências de clientes e feedback. Ao partilhá-las nas suas redes sociais, mostra ao seu público que outras pessoas confiam em si e, mais importante ainda, procuram o seu serviço.

O boca a boca é uma poderosa ferramenta de marketing imobiliário e, quando potenciais clientes o associam a boas críticas, garante-se a geração de leads.

Perguntas frequentes

Quais são as melhores redes sociais para consultores imobiliários?

A escolha depende do público-alvo e do formato de conteúdo pretendido. O Facebook adapta-se a textos mais longos e alcança um amplo grupo de utilizadores entre os 25 e 34 anos, enquanto o LinkedIn chega a profissionais e quadros qualificados. O YouTube é ideal para vídeos informativos mais extensos, e o Instagram ou o Twitter destacam-se para clips curtos e atualizações rápidas.

Que tipo de conteúdo imobiliário funciona melhor nas redes sociais?

Conteúdos autênticos e naturais que mostram o dia a dia e a personalidade do consultor funcionam melhor do que anúncios puramente promocionais. Vídeos educativos, histórias no Facebook e Instagram, sessões ao vivo para responder a dúvidas, notícias do setor e testemunhos de clientes ajudam a construir uma relação de confiança.

Como utilizar o vídeo no marketing imobiliário?

Os consultores podem publicar clips curtos no Instagram e vídeos informativos mais detalhados no YouTube para esclarecer o público sobre o mercado imobiliário. Adicionalmente, as transmissões ao vivo no Facebook, Instagram e LinkedIn permitem responder a perguntas dos seguidores em tempo real, criando um contacto próximo e direto.

Como gerar leads imobiliárias através das redes sociais?

A geração de contactos qualificados resulta da combinação de interação regular, publicações temáticas e demonstração social, como avaliações de clientes satisfeitos. Integrar estes conteúdos com soluções tecnológicas como as ferramentas de geração de leads da CASAFARI permite partilhar dados de mercado atrativos e captar potenciais clientes diretamente a partir dos perfis sociais.

Como partilhar imóveis e dados de mercado nas redes sociais com a CASAFARI?

Os consultores podem partilhar seleções de imóveis e relatórios analíticos utilizando os SmartLinks da CASAFARI, sendo possível adicionar o Instagram, o site ou o WhatsApp aos seus SmartLinks para facultar o contacto direto. Também é possível configurar um Microsite personalizado e integrar o Lead Magnet ao aceder à plataforma da CASAFARI para converter visitantes em contactos.