Perlin Gentil, o Head of Sales da JamesEdition, falou com a CASAFARI sobre como é o mercado imobiliário de luxo desde 2020 e o que o cliente deste segmento procura. Explicou também o que diferencia JamesEdition da concorrência e do modelo Freemium da empresa, numa entrevista muito aberta e informativa.
Vamos ver o que ele tinha para dizer!
1. Como é que JamesEdition se diferencia no mercado dos imóveis de luxo?
Somos um marketplace que é um pouco diferente do portal comum. Fomos fundados em 2008 e nos últimos 15 anos, graças ao nosso foco em artigos de todo o espectro do estilo de vida de luxo, conseguimos construir uma marca que atrai uma comunidade muito grande de clientes internacionais com um elevado património financeiro.
Atualmente, o nosso tráfego vem de todo o mundo (40% da América do Norte, 40% da Europa Ocidental e do Norte e 20% de regiões chave como a Ásia, África do Sul, Austrália, etc.).
2. Como descreveria o comportamento do mercado, desde 2020 até aos dias de hoje?
A Covid teve um impacto excepcional nos mercados imobiliários de luxo na maioria dos países da Europa e América do Norte durante os últimos dois anos e trouxe um volume sem precedentes de transacções de imóveis de luxo.
Após um período com propriedades limitadas para venda, parece que o mercado está agora a normalizar-se, o que significa uma concorrência mais feroz para encontrar compradores e vendedores. O marketing desempenhará um papel fundamental nos próximos 12 a 24 meses.
3. Quantas propriedades foram comercializadas por ano (desde 2020 até hoje)? Pode fazer previsões para 2023?
Os dados especificamente para o segmento de luxo em todos os nossos mercados são escassos, mas o que temos visto é que inicialmente tivemos um aumento significativo no volume de transacções de imóveis de luxo em mais zonas rurais – especialmente nos EUA vs Europa, que foi mais lento a reagir devido a restrições transfronteiriças.
As cidades estavam a ficar para trás à medida que as pessoas procuravam tanto mudanças de estilo de vida como mais espaço. Agora vemos esta tendência inverter-se. A procura de apartamentos, coberturas, e condomínios em cidades como Nova Iorque, Londres e Paris está a voltar.
Como acreditamos que 2023 será uma normalização do mercado, estamos provavelmente a olhar para volumes de transacção mais próximos dos níveis pré-Covid – 2018-2019. O que temos de ter presente é que mesmo que os volumes de transacção caiam, os preços estabilizaram a um nível mais elevado, pelo que os valores totais das transacções continuarão a aumentar em comparação.
4. Em que países está a operar?
Em todo o mundo. Temos propriedades à venda em mais de 120 países e mais de 12.000 empresas imobiliárias já trabalham connosco.
5. Notámos que começou a trabalhar num “modelo freemium”. Qual é o seu objectivo? E como foi a aceitação do mercado?
O nosso tráfego multiplicou-se por 5 vezes nos últimos 24 meses e temos cerca de 1,5 milhões de compradores únicos a chegar todos os meses a JamesEdition. Nem sempre temos disponíveis propriedades suficientes, o que pode ser frustrante para os compradores. É por isso que decidimos dar as boas-vindas a qualquer agência que tenha anúncios qualificados para aderir ao nosso portal.
Contudo, existe ainda uma preferência pelos nossos clientes pagantes e qualquer agência que se junte a nós precisa de ter em conta a concorrência no seu mercado específico. Muitas agências que aderiram à JamesEdition a nível gratuito compreenderam a qualidade dos leads que entregamos e passaram rapidamente à nossa subscrição paga para gerar mais leads.
6. Que detalhes são mais valorizados pelos clientes quando procuram o JamesEdition?
Imagens de alta resolução, uma apresentação de luxo e uma seleção de anúncios internacionais.
7. O que é que um cliente do mercado de imóveis luxo mais valoriza quando compra uma casa?
Isso varia muito dependendo do mercado e da região. Mas uma coisa que sempre vai prevalecer é a abordagem pessoal da agência/agente. Uma agência deve sempre adaptar a sua abordagem às necessidades de clientes de elevado património.
8. Quais são as nacionalidades do vosso público-alvo?
Os principais mercados em demanda são os EUA, Espanha, Portugal, Itália e França. Entre os compradores em todos estes países, os americanos estão sempre entre os três primeiros.
Este ano tem sido especialmente excepcional com os americanos não só à procura de um estilo de vida atraente na Europa, mas também a taxa de câmbio USD/EUR tem influenciado muito. Neste último trimestre, mais de um terço de todos os compradores do site vieram dos EUA.
Obrigado por partilhar tudo sobre os negócios de JamesEdition connosco, Perlin!
