O trabalho de JamesEdition com os imóveis de luxo

Nesta entrevista concedida à CASAFARI em dezembro de 2022, Perlin Gentil, Head of Sales da JamesEdition (fundada em 2008), explica como o marketplace de luxo opera em mais de 120 países com mais de 12 000 agências imobiliárias e 1,5 milhões de visitantes únicos mensais. O responsável analisa a normalização da procura no mercado imobiliário de luxo pós-2020, o impacto das taxas de câmbio e a relevância de anunciar em portais imobiliários internacionais para responder às exigências dos compradores de elevado património.
1. Como é que JamesEdition se diferencia no mercado dos imóveis de luxo?
Somos um marketplace que é um pouco diferente do portal comum. Fomos fundados em 2008 e nos últimos 15 anos, graças ao nosso foco em artigos de todo o espectro do estilo de vida de luxo, conseguimos construir uma marca que atrai uma comunidade muito grande de clientes internacionais com um elevado património financeiro.
Atualmente, segundo dados da JamesEdition partilhados por Perlin Gentil em dezembro de 2022, o nosso tráfego vem de todo o mundo (40% da América do Norte, 40% da Europa Ocidental e do Norte e 20% de regiões chave como a Ásia, África do Sul, Austrália, etc.).
2. Como descreveria o comportamento do mercado, desde 2020 até aos dias de hoje?
A Covid teve um impacto excepcional nos mercados imobiliários de luxo na maioria dos países da Europa e América do Norte durante os últimos dois anos e trouxe um volume sem precedentes de transacções de imóveis de luxo.
Após um período com propriedades limitadas para venda, parece que o mercado está agora a normalizar-se, o que significa uma concorrência mais feroz para encontrar compradores e vendedores. O marketing desempenhará um papel fundamental nos próximos 12 a 24 meses.
3. Quantas propriedades foram comercializadas por ano (desde 2020 até hoje)? Pode fazer previsões para 2023?
Os dados especificamente para o segmento de luxo em todos os nossos mercados são escassos, mas o que temos visto é que inicialmente tivemos um aumento significativo no volume de transacções de imóveis de luxo em mais zonas rurais – especialmente nos EUA vs Europa, que foi mais lento a reagir devido a restrições transfronteiriças.
As cidades estavam a ficar para trás à medida que as pessoas procuravam tanto mudanças de estilo de vida como mais espaço. Agora vemos esta tendência inverter-se. A procura de apartamentos, coberturas, e condomínios em cidades como Nova Iorque, Londres e Paris está a voltar.
Como acreditamos que 2023 será uma normalização do mercado, estamos provavelmente a olhar para volumes de transacção mais próximos dos níveis pré-Covid – 2018-2019. O que temos de ter presente é que mesmo que os volumes de transacção caiam, os preços estabilizaram a um nível mais elevado, pelo que os valores totais das transacções continuarão a aumentar em comparação.
4. Em que países está a operar?
Em todo o mundo. Temos propriedades à venda em mais de 120 países e mais de 12.000 empresas imobiliárias já trabalham connosco.
5. Notámos que começou a trabalhar num “modelo freemium”. Qual é o seu objectivo? E como foi a aceitação do mercado?
O nosso tráfego multiplicou-se por 5 vezes nos últimos 24 meses e temos cerca de 1,5 milhões de compradores únicos a chegar todos os meses a JamesEdition. Nem sempre temos disponíveis propriedades suficientes, o que pode ser frustrante para os compradores. É por isso que decidimos dar as boas-vindas a qualquer agência que tenha anúncios qualificados para aderir ao nosso portal.
Contudo, existe ainda uma preferência pelos nossos clientes pagantes e qualquer agência que se junte a nós precisa de ter em conta a concorrência no seu mercado específico. Muitas agências que aderiram à JamesEdition a nível gratuito compreenderam a qualidade dos leads que entregamos e passaram rapidamente à nossa subscrição paga para gerar mais leads.
6. Que detalhes são mais valorizados pelos clientes quando procuram o JamesEdition?
Imagens de alta resolução, uma apresentação de luxo e uma seleção de anúncios internacionais.
7. O que é que um cliente do mercado de imóveis luxo mais valoriza quando compra uma casa?
Isso varia muito dependendo do mercado e da região. Mas uma coisa que sempre vai prevalecer é a abordagem pessoal da agência/agente. Uma agência deve sempre adaptar a sua abordagem às necessidades de clientes de elevado património.
8. Quais são as nacionalidades do vosso público-alvo?
Os principais mercados em demanda são os EUA, Espanha, Portugal, Itália e França. Entre os compradores em todos estes países, os americanos estão sempre entre os três primeiros.
Este ano tem sido especialmente excepcional com os americanos não só à procura de um estilo de vida atraente na Europa, mas também a taxa de câmbio USD/EUR tem influenciado muito. Neste último trimestre, mais de um terço de todos os compradores do site vieram dos EUA.
Agradecemos a Perlin Gentil a partilha sobre a atividade e visão da JamesEdition.
Perguntas frequentes
O que distingue a JamesEdition dos portais imobiliários tradicionais?
Fundada em 2008, a JamesEdition distingue-se por cobrir todo o espectro do estilo de vida de luxo em mais de 120 países, trabalhando com mais de 12 000 empresas imobiliárias. O portal atrai uma audiência internacional de elevado património financeiro. Segundo dados da JamesEdition partilhados por Perlin Gentil em dezembro de 2022, 40% do tráfego provém da América do Norte, 40% da Europa Ocidental e do Norte e 20% de regiões como a Ásia, África do Sul e Austrália.
Como funciona o modelo freemium da JamesEdition para as agências imobiliárias?
Após o tráfego do portal ter multiplicado por cinco em 24 meses, atingindo cerca de 1,5 milhões de compradores únicos mensais em dezembro de 2022, a JamesEdition lançou um nível gratuito para agências com anúncios qualificados. Este modelo permite expandir a oferta de propriedades no segmento de luxo. A visibilidade e a prioridade na geração de contactos permanecem asseguradas aos subscritores pagantes.
O que procuram os compradores de imóveis de luxo num anúncio e numa agência?
Nos anúncios do portal, os compradores valorizam fotografias de alta resolução, uma apresentação cuidada do segmento de luxo e uma seleção diversificada de propriedades internacionais. Na relação com a agência imobiliária, o fator decisivo é o acompanhamento personalizado. As agências devem adaptar a sua abordagem às necessidades específicas dos clientes de elevado património.
Quais são os mercados mais procurados e a origem dos compradores na JamesEdition?
Os destinos com maior procura na plataforma são os EUA, Espanha, Portugal, Itália e França, enquadrando-se nas dinâmicas do mercado de casas de luxo em Portugal. Os compradores norte-americanos posicionam-se consistentemente no top três de procuras. No quarto trimestre de 2022, representaram mais de um terço do total de compradores no site, motivados pelo estilo de vida europeu e pela conjuntura cambial favorável.
Como pode a CASAFARI ajudar as agências a trabalhar o mercado imobiliário de luxo e internacional?
As agências imobiliárias podem recorrer à Pesquisa de Propriedades da CASAFARI para identificar oportunidades e analisar o mercado de alto padrão. Para expandir a visibilidade internacional, as agências conseguem promover imóveis no estrangeiro com o FeedCruncher da CASAFARI em múltiplos portais. A gestão e análise da carteira podem ser efetuadas através da plataforma da CASAFARI, contando também com a documentação técnica da CASAFARI (em inglês) para soluções personalizadas via API.