Como posso cancelar a minha subscrição?
Para cancelar, inicie sessão na CASAFARI, clique em Pagamentos (o ícone €) na barra de navegação superior, encontre o seu plano atual na página Faturas e clique em Solicitar cancelamento. O cancelamento não é imediato: as equipas de faturação e de gestão de conta da CASAFARI analisam o pedido e um membro da equipa confirma-o.
- Aceda a https://www.casafari.com/login e introduza as suas credenciais.
- Na barra de navegação superior, clique em Pagamentos (procure o ícone €). Abre-se uma página com os detalhes da sua subscrição e faturas.
- Na página Faturas, localize o seu plano atual.
- Clique em Solicitar cancelamento.
- Aguarde que um membro da equipa analise e confirme o seu pedido.
Informação útil
- Se tiver qualquer problema ou questão urgente, contacte support@casafari.com ou aceda a Centro de Ajuda > Contacte-nos dentro da plataforma.
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