Onde posso encontrar as minhas faturas e dados de pagamento?

As suas faturas, recibos e dados de pagamento estão disponíveis na secção Pagamentos do seu perfil da CASAFARI, em https://www.casafari.com/account/invoices. Inicie sessão com o seu e-mail para descarregar faturas ou recibos, pagar faturas pendentes e alterar o seu método de pagamento.

A página de faturas apresenta a lista de todas as suas faturas, juntamente com a informação associada a cada uma.

Descarregar faturas e recibos

  1. Inicie sessão no seu perfil em https://www.casafari.com/account/invoices ou aceda à secção Pagamentos através do seu perfil.
  2. Clique em Descarregar fatura ou Descarregar recibo, conforme necessário.

Verificar e pagar faturas pendentes

  1. Inicie sessão no seu perfil em https://www.casafari.com/account/invoices ou aceda à secção Pagamentos através do seu perfil.
  2. Clique em Pagar junto à fatura pendente.

Alterar o seu método de pagamento

  1. Inicie sessão no seu perfil com o seu e-mail em https://www.casafari.com/account/invoices.
  2. Clique em Pagar.
  3. Selecione o método de pagamento preferido (Débito Direto ou Cartão de Crédito).
  4. Introduza os novos dados de pagamento.

A sua subscrição será depois debitada automaticamente, de acordo com a periodicidade de faturação definida no seu contrato.

Atualizar os dados da empresa nas suas faturas

Para alterar os dados da empresa apresentados nas suas faturas ou recibos, envie um e-mail para billing@casafari.com ou support@casafari.com com os seguintes elementos:

  • Nome comercial
  • Denominação social
  • NIF / NIPC
  • Morada da empresa

Informações úteis

  • Se não visualizar as opções Pagar, Descarregar fatura ou Descarregar recibo, entre em contacto através de billing@casafari.com.
  • Para qualquer outro esclarecimento, contacte support@casafari.com ou aceda a Centro de Ajuda > Contacte-nos na plataforma.

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