Faturação e subscrição
Planos, métodos de pagamento, faturas, alteração de plano e cancelamento.
Ocorreu um erro no pagamento. O que posso fazer?
Envie um email para billing@casafari.com ou entre em contacto com o seu gestor de conta. Descreva o erro de pagamento que está a ver e, se possível, junte uma captura de ecrã para que a CASAFARI possa investigar a origem do problema com mais detalhe.
Como adicionar um administrador de faturação à conta?
Envie um e-mail para billing@casafari.com ou support@casafari.com com o nome e o endereço de e-mail da pessoa que pretende designar como administrador de faturação. Depois de a CASAFARI a adicionar, essa pessoa passa a receber automaticamente todas as comunicações e documentos da empresa relacionados com faturas.
Quais são os termos da subscrição?
Frequência de pagamento: mensal ou anual; Método de pagamento: Cartão de crédito ou débito direto SEPA; Período mínimo: 12 months (renovação automática)
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Cartão de Crédito; Débito direto SEPA
Posso subscrever uma conta individual?
Sim, se não existir um contrato ativo entre a sua empresa e a CASAFARI, pode subscrever uma conta individual para aceder à plataforma. Para mais informações sobre a subscrição, contacte commercial@casafari.com.