Os Grandes Especialistas do Mercado Imobiliário: Hélder Batista
Hélder Batista, broker na Coldwell Banker City, recorre à CASAFARI numa única plataforma para a pesquisa e triagem de imóveis na CASAFARI e análises de mercado e avaliações imobiliárias com estudos SWOT de novas angariações, poupando tempo aos compradores, em sinergia com a parceria com a Coldwell Banker Portugal. O mediador partilha a sua visão sobre o investimento em Lisboa e arredores, PropTech, o seu livro e os mais de 50 000 seguidores nas redes sociais.
Portugal tem conquistado fama como um bom local para investir – a seu ver, como é que os investimentos vão transformar o mercado?
Portugal está não só na moda, como na boca do mundo pelas melhores razões. É um país altamente seguro com um clima altamente apetecível.
O mercado imobiliário teve várias medidas que contribuíram para a transformação do país, e da cidade de Lisboa mais concretamente, desde os benefícios fiscais, que atraíram muito investimento nacional e internacional; a reabilitação de toda a cidade é hoje uma realidade, acompanhada também por obras públicas.
Os investidores de alojamento local ou longa duração têm hoje um yield mais confortável, existindo ainda alguns ajustes para dinamizar mais o mercado imobiliário e o arrendamento de longa duração.
Certo é que hoje Portugal e Lisboa atravessam o melhor momento da nossa história; hoje, alguém que vem a Lisboa passa por uma experiência única e extraordinária, e isso atrai as pessoas.
O investimento concentra-se nas capitais ou os arredores são agora também alvo de captação?
Eu diria que as capitais ainda atraem muito investimento nacional e internacional, contudo os arredores começam a ter mais procura, face à inflação de preços nos centros das cidades; os clientes começam a procurar alternativas com preço, qualidade e localização mais favoráveis.
Isso faz com que os arredores das grandes cidades comecem a ter mais dinâmica de mercado. Inclusivamente clientes internacionais já nos procuram por zonas fora de Lisboa.
A Proptech chegou. Como vê o impacto destas tecnologias no mercado imobiliário português?
Nos últimos 4 anos tenho acompanhado de perto esta evolução, que no meu ponto de vista é necessária para o mercado imobiliário. Vejo-a de forma positiva e vai ajudar os clientes e os mediadores a prestarem melhor serviço e a delegar para a Inteligência Artificial tarefas de menor importância.
Julgo que primeiro está a estranhar-se, mas irá acabar por se entranhar em nós. Irá fazer com que fiquemos todos mais humanos, e quem sairá a ganhar com todo o processo serão os clientes.
Para que utiliza a CASAFARI na Coldwell Banker City? Qual a maior diferença na sua vida enquanto utilizador pré e pós CASAFARI?
Na Coldwell Banker City, usamos a CASAFARI para facilitar o nosso trabalho. Apenas recorrendo a uma única plataforma, conseguimos fazer triagem de imóveis e responder aos nossos clientes compradores com mais facilidade e em menos tempo.
Realizamos análises de mercado sobre novas angariações que lançamos no mercado, e a análise “SWOT” é mais acertada e rápida. Assim, os nossos consultores dão uma resposta mais acertada aos clientes, destacando-se da concorrência.
A principal diferença é a de ganharmos tempo, em benefício dos nossos clientes. Ou seja, nós damos tempo ao cliente, e isso hoje vale muito.
Conte-nos sobre o seu livro. De que se trata e qual o motivo para empreender este projeto?
O meu livro trata-se de uma história real, de inspiração para quem procura ser cada dia melhor. Storytelling, pegada pessoal e experiência na sua essência, este projeto é para contagiar de forma positiva as pessoas. É um livro cheio de alma e verdade, sem qualquer restrição.
Quem me conhece sabe que gosto de viver a vida com alma e com paixão pelo que faço. A mediação é abordada no livro, mas o livro não trata de mediação imobiliária. As pessoas vão descobrir a história do Helder Batista, que pode ser a história de qualquer outra pessoa.
Tem 27 mil seguidores no Instagram. Enquanto profissional do mercado imobiliário, conte-nos o valor de utilizar as redes sociais para alcançar audiências.
Nas minhas redes sociais todas, já conto com mais de 50 mil seguidores, mas não é isso que me inspira. O fato de eu poder mostrar unicamente o meu trabalho, e o meu dia-a-dia com verdade e de forma genuína, é o que faz sentido para mim.
A ligação que tenho com as pessoas é o que me inspira, assim como poder partilhar experiências, informações relevantes para as pessoas, poder esclarecer uma dúvida de forma “friendly” – são esses os fatores que fazem a diferença – é o que os clientes querem, assim como a eficácia, a rapidez de resposta e o conforto.
A minha missão é dar às pessoas o que querem, de forma genuína, com paixão, e ainda sou feliz nesse processo.
Mais no blog: Entrevista com Claúdia Menino
Perguntas frequentes
Como é que a Coldwell Banker City utiliza a CASAFARI no dia a dia?
A Coldwell Banker City utiliza a CASAFARI como uma plataforma única para efetuar a triagem de imóveis e responder aos clientes compradores com maior agilidade. A agência elabora análises de mercado e avaliações SWOT precisas sobre novas angariações lançadas no mercado. Desta forma, os seus consultores ganham tempo precioso para dedicar ao acompanhamento e serviço ao cliente.
Porque é que o investimento imobiliário se está a estender aos arredores de Lisboa?
Embora as capitais continuem a atrair forte investimento nacional e internacional, o aumento dos preços nos centros urbanos leva os compradores a procurar alternativas. Os arredores das grandes cidades oferecem um equilíbrio mais atrativo entre preço, qualidade e localização. Este dinamismo atrai inclusive investidores internacionais que procuram opções fora de Lisboa.
Qual é o impacto da tecnologia PropTech e da Inteligência Artificial na mediação imobiliária?
A adoção de soluções de PropTech e Inteligência Artificial permite delegar tarefas rotineiras e secundárias no trabalho diário do mediador. Essa automação liberta os consultores imobiliários para que se foquem na vertente humana e na relação pessoal. O resultado final é uma prestação de serviço de maior qualidade e valor para os clientes.
Como podem as agências imobiliárias realizar estudos de mercado e pesquisa de imóveis na CASAFARI?
As soluções de Property Sourcing e Comparables da CASAFARI agregam dados completos do mercado imobiliário para filtrar anúncios e gerar relatórios comparativos precisos. Com estas ferramentas, os profissionais imobiliários conseguem fundamentar análises de mercado e avaliar propriedades de forma rápida e fiável. É possível iniciar sessão na plataforma CASAFARI para aceder a estas funcionalidades.
Qual é a importância das redes sociais para os consultores imobiliários segundo Hélder Batista?
Com mais de 50 000 seguidores nas suas redes sociais, Hélder Batista destaca a relevância de partilhar o trabalho quotidiano com verdade e transparência. A partilha de informação útil e o esclarecimento rápido de dúvidas criam uma ligação de proximidade e confiança com o público. Para os consultores, as redes sociais funcionam como um canal eficaz para responder diretamente às necessidades dos clientes.