FAQs
Conta / Perfil
- Como alterar as minhas informações? (e-mail, password, nome, etc.)
- Porque é que o meu acesso está expirado? O que posso fazer?
- Posso ligar-me a mais do que um dispositivo em simultâneo?
- Sou responsável pela gestão de contas da minha empresa / agência, como posso adicionar ou retirar usuários?
- Sou responsável pela gestão da faturação desta empresa / agência. Como posso ter acesso às faturas / recibos?
- Sou responsável da minha empresa / agência, como posso carregar o logótipo de modo a vê-lo nos PDFs?
- Como posso pesquisar por características específicas do imóvel?
- Como posso filtrar por imóveis promovidos por particulares/FSBO?
- Como procurar um imóvel por Referência?
- Como posso monotorizar uma agência específica?
- Como posso ordenar os resultados da pesquisa?
- Como posso partilhar detalhes de uma ou várias propriedades com os meus clientes?
- Quem vai ver os comentários que deixo na caixa de comentários?
- O que significa esta mensagem no Histórico? : “A CASAFARI começou a monitorizar esta fonte numa altura em que o imóvel já se encontrava dentro do seu portfólio.”
- Como posso saber se um imóvel ainda está disponível no mercado ou não?
- Posso acrescentar / editar uma listagem?
- Porque é que as fotos estão com a marca de água de uma agência que já não está a listar o imóvel?
- Propriedades Fora de Mercado
- O que é o CASAFARI Connect e como posso utilizar?
- Como sei que agentes ou agências partilham comissões?
- É possível negociar condições de comissão num acordo de partilha?
- Posso selecionar quais as propriedades do meu portfólio que quero partilhar?
- Como posso estabelecer regras comissionais para negócios partilhados?
- Posso enviar um pedido de partilha para uma agência noutro país, mesmo que normalmente não trabalhe nesse mercado?
- Como posso criar um alerta de mercado com determinadas caraterísticas definidas?
- Como posso gerir/editar os meus alertas?
- Quantos alertas posso ter?
- Porque não consigo ver / abrir algumas listagens dos alertas?
- Como posso encontrar / acompanhar uma propriedade específica? – do meu portfólio ou da concorrência
- Como adicionar uma propriedade aos meus favoritos?
- Como posso gerir os meus favoritos?
- Como posso realizar uma Análise de Mercado?
- O que são outliers?
- Heatmap
- Distribuição de Preços
- Série Temporal
- Em que localizações posso realizar a minha análise?
- Como posso extrair um relatório de mercado?
- Como posso realizar uma análise comparativa de mercado?
- Como são selecionados os comparáveis da lista?
- Como posso retirar ou adicionar comparáveis à minha análise?
- Como são calculados os Valores Estimados?
- Como posso extrair um relatório de avaliação?
- Onde posso ver as minhas ACMs?
- Onde / Como posso comunicar um erro?
- Encontrei a mesma propriedade duas (ou mais) vezes. O que posso fazer?
- Onde posso dar o meu feedback?
- Não consigo encontrar uma localização específica.
- Como posso procurar em mais de uma localização simultaneamente?
- Que áreas geográficas abrangem os dados da CASAFARI?
- Como desenhar uma área personalizada no mapa?
- Como é que a CASAFARI sabe a localização de uma propriedade?
- Como posso pagar? Quais são os métodos de pagamento aceites?
- Estou a experienciar um erro de pagamento. Como devo proceder?