Marketing Digital Imobiliário: tenha um perfil profissional nas redes sociais

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Sabia que, segundo as estatísticas de 2021 sobre as redes sociais mais utilizadas, o Facebook ainda conta com 2,9 mil milhões de seguidores, o Instagram fica um pouco atrás com 2 mil milhões e o LinkedIn tem nada menos do que 810 milhões de contas? Tik Tok, o fenómeno social mais recente, atingiu 1 bilião. Este é o poder do Marketing Digital Imobiliário.

Mas os números impressionantes não são a única razão pela qual se deve considerar desenvolver as suas redes sociais com foco no imobiliário. Como já sabe, o imobiliário não se trata apenas de propriedades, trata-se muito mais de pessoas e das suas necessidades. E, no final, as redes sociais proporcionam esta oportunidade de se ligarem a mais pessoas e de se aproximarem, estando constantemente em contacto.

Aqui estão algumas outras razões pelas quais estes canais podem melhorar o seu trabalho como agente imobiliário.

Vantagens de trabalhar o seu marketing digital imobiliário com as redes sociais

Sabemos que o trabalho diário de um agente imobiliário já é suficientemente exigente. Assim, se este profissional precisa de assumir uma nova tarefa, especialmente uma que necessita de muita dedicação, como a criação de conteúdos para o marketing digital imobiliário, deve valer a pena. 

Então, vejamos porque é que iniciar um perfil profissinonal nas redes sociais vale a pena o tempo e o esforço.

Esteja onde está o seu público-alvo

Jovens casais, profissionais solteiros bem pagos, investidores de meia-idade com filhos adultos: as redes sociais chegam a todos eles.

Tanto para a Instagram como para o Facebook, a maior parte dos seus utilizadores têm entre 25 e 34 anos de idade. O LinkedIn tem também o maior número de utilizadores neste grupo etário, um total de 58%. Mas isto não significa que só os jovens utilizam estas redes! Desde 2020, os utilizadores mais jovens estão concentrados no Tik Tok e Snapchat, enquanto os mais velhos permanecem no Facebook, Instagram e Linkedin. E todos eles chegam tanto a homens como a mulheres, numa distribuição muito equilibrada.

Estão lá para partilhar os seus pensamentos, para seguir o que se passa na vida dos seus amigos e familiares, para partilhar momentos surpreendentes com os seus seguidores, para aprender, para se manterem informados e por muitas outras razões.

Trabalhar com as redes sociais para o setor imobiliário significa fazer parte do conteúdo que os seus potenciais clientes consomem no seu dia-a-dia, abrindo um novo canal para chegar ao seu público-alvo. 

E há outro ponto interessante a considerar, se pensarmos em quando é que estamos a entrar em contacto com potenciais clientes. Se espera que eles venham ao seu website ou encontrem os seus imóveis em portais imobiliários, está a chegar a essas pessoas apenas quando pensam em comprar, vender ou alugar um imóvel.

A sua janela de tempo para convencê-los a comprar um imóvel na sua carteira é bastante curta: não só eles estão também à procura dos seus concorrentes, mas estes potenciais clientes podem mudar de ideias e concentrar-se noutra tarefa a qualquer momento.

Enquanto que, se trabalhar com marketing digital imobiliário, pode inverter a ordem das coisas: pode chegar, ativamente, a estas pessoas (em vez de serem encontradas) quando elas estão nos seus tempos livres, a fazer scroll e relaxar. Ou seja: cria-se um novo momento para falar com elas sobre o seu trabalho.

Pode surpreendê-los com grande, útil e inesperado conteúdo (já explicamos melhor, mais à frente!), despoletando seu interesse com uma possível nova propriedade e inspirar o desejo de fazer negócios consigo.

Fale diretamente com o seu potencial cliente

Enquanto o website da sua agência pode ser um template e ter uma comunicação mais genérica, as suas redes sociais podem afastar-se da linguagem corporativa e comunicar de uma forma que mostre mais da sua personalidade. Isto fará com que o seu público se sinta mais ligado a si como pessoa e ainda mais disposto a falar consigo como profissional!

O mesmo se aplica aos locais onde comunica com eles. Enquanto que com o formulário de contacto no seu website ou num e-mail existe alguma distância e formalidade entre si e o potencial cliente, as redes sociais fazem exatamente o oposto. É para onde vão para trocar pontos de vista, enviar mensagens pessoais e comunicar abertamente.

Assim, quando potenciais clientes se dirigirem a si nos comentários ou na caixa de entrada dos seus perfis de redes sociais imobiliárias, faça bom uso deste momento. Ouça as suas dúvidas, inseguranças e expetativas sobre o mercado imobiliário e o processo de compra ou venda de um imóvel. Dedique algum tempo a explicar como os seus serviços podem beneficiá-los, personalizando as suas respostas de acordo com as necessidades de cada um.

Isto vai permitir-lhe:

  • desenvolver uma relação mais próxima com potenciais clientes;
  • compreender que tipo de conteúdo seria útil para o seu público;
  • dar-lhes uma “amostra” de como seriam tratados quando fossem seus clientes
  • e mostrar-lhes o seu conhecimento do mercado, posicionando-o como uma autoridade.

Já tem uma ideia dos benefícios, certo?

Publicidade com infinitas opções para encontrar o público ideal

A maioria, se não todas as redes sociais, oferecem às empresas e aos criadores de conteúdos a possibilidade de realizarem campanhas publicitárias dirigidas a utilizadores com características escolhidas e alargarem o seu público. E os critérios que pode utilizar para definir o seu alvo são, praticamente, infinitos.

No Facebook ou Instagram, por exemplo, pode mostrar os seus anúncios a pessoas de um determinado grupo etário, que vivem numa parte específica do país e que têm interesses semelhantes aos que os seus clientes atuais mostram. Além disso, e muito interessante, pode selecionar pessoas com um comportamento semelhante aos que interagiram recentemente com o seu perfil ou com o perfil do seu concorrente.

No LinkedIn, por outro lado, o carácter B2B e profissional desta rede permite um tipo específico de publicidade. Para além de poder escolher o público-alvo dos seus anúncios com base na demografia, também pode escolher com quem comunicar com base no seu papel profissional, nível de antiguidade, indústria e empresa para a qual trabalham.

Os seus anúncios em redes sociais não exigem um esforço extra, eles podem utilizar mensagens que já tenha criado e que forneçam bom conteúdo ao seu público. Desta forma, trabalha de forma inteligente e aumenta as hipóteses dos seus posts atraírem uma audiência interessada para o seu perfil.

Mostrar o seu portfólio a um público mais vasto

Esta é provavelmente uma das razões mais relevantes para investir no marketing digital imobiliário. Basicamente, criar conteúdos partilháveis, interessantes e focados no público-alvo, trabalhar com formatos inovadores e escolher o conjunto certo de palavras-chave permitir-lhe-á beneficiar da forma como os media sociais funcionam, divulgando o seu trabalho a novos e maiores públicos.

E quanto maior for o público, maiores serão as hipóteses de os converter em leads e clientes reais.

Apanhe facilmente testemunhos que funcionam como prova social do seu trabalho

O marketing digital imobiliário tem tudo a ver com credibilidade. Através deste meio pode  melhorar a forma como o seu público o vê: como uma autoridade, quando se trata do mercado imobiliário. Desta forma, garante que o contratam quando necessitam de um agente imobiliário.

Assim, mostrar aos seus seguidores que ajuda os seus clientes a atingir os seus objetivos imobiliários é definitivamente algo que deve fazer. E a boa notícia é que, uma vez que está a intensificar o seu marketing digital imobiliário, tem ainda mais potencial para recolher feedback de clientes satisfeitos!

Beneficie do feedback positivo dos seus clientes, quer seja fornecido nas redes sociais ou por email. Transforme-o em conteúdo para o seu perfil e deixe que as suas palavras falem pela qualidade do seu trabalho.

Redes sociais num telemóvel
Foto de dole777 em Unsplash

3 dicas rápidas para melhorar o seu marketing nas redes sociais para o sector imobiliário

Pronto para profissionalizar o seu marketing digital imobiliário? Aqui está o que precisa de saber antes de começar.

Pense na mensagem que quer transmitir na sua biografia

A sua biografia é provavelmente a primeira coisa que as pessoas vêem quando chegam ao seu perfil. Ou seja, tem de captar a atenção!

Cada rede social permitir-lhe-á escrever uma certa quantidade de textos e o número de palavras/ caracteres varia muito: enquanto o Instagram o restringe a 150, no Linkedin pode ocupar até 2.600 caracteres! Mas, não importa em que rede decide iniciar o seu marketing digital imobiliário, as primeiras palavras da sua biografia devem responder:

  • Quem é você?
  • O que se faz profissionalmente?
  • Como transforma a vida dos seus clientes?
  • As suas informações de contacto (e-mail e número de telemóvel no campo apropriado para o efeito).
  • O seu website ou outro link interessante (para subscrever a sua comunicação ou qualquer outro conteúdo, por exemplo).

Por exemplo, uma boa inspiração poderia ser:

Joana Narcizo

Agente imobiliária especializada no mercado português. Ajudo-o a encontrar a sua casa num piscar de olhos e dentro do seu orçamento.

Portanto, antes de escrever, certifique-se de responder: o que pode o seu público realizar com a sua ajuda?

Tire algum tempo para responder ao seu público

Este é bastante simples: não há maneira de um agente imobiliário se aproximar do seu público a não ser interagindo com ele. Invista tempo na criação de uma ligação com os seus seguidores para aumentar as hipóteses de se tornarem defensores do seu trabalho e recomendar o seu perfil a outros.

Além disso, estas interações pessoais são, como dissemos anteriormente, uma grande forma de compreender melhor quem é o seu potencial cliente: quais são as suas preocupações, esperanças, ideias, dúvidas. Quanto mais conhecer o seu público, mais o seu conteúdo fica aprimorado e adequado, bem como melhores resultados obterá.

Mantenha o seu conteúdo frequente e consistente

Se quer manter-se no topo da sua audiência terá de se manter em constante contacto. Publique regularmente e continue a falar sobre os principais assuntos com nas redes que impulsionam o seu marketing digitial imobiliário para manter o máximo alcance, bem como interações a um nível elevado. 

E sempre que a sua criatividade lhe falhar, aqui poderá encontrar algumas dicas de conteúdo para os agentes imobiliários.

Pronto para começar? Escolha as suas redes sociais e comece já a comunicar!

Foto de Austin Distel em Unsplash

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Paulo Fernandes, Diretor do CASAFARI CRM

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